Aliados Tecnológicos

Nuestros aliados tecnológicos cuentan con plataformas empresariales líderes de mercado que nos permiten integrar la solución adecuada para tu negocio.

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Integración de Colaboración de voz y video con Microsoft Teams

AudioCodes Live para Microsoft Teams es una cartera de servicios administrados que elimina la complejidad de la integración de la colaboración de Teams, las comunicaciones unificadas y la telefonía empresarial. Proporciona una migración fluida, rápida y rentable a Teams para la colaboración de voz y video de alta calidad.

Este servicio completamente administrado se complementa con dispositivos como servicio, herramientas de monitoreo y administración y aplicaciones de mejora del servicio.
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La plataforma de comunicación y colaboración todo en uno

Amplement mejora la comunicación y el trabajo diario de su empresa según sus necesidades:

  • Sencilla - Fácil de usar y no requiere instalación. 
  • Personalizable - Una plataforma que se adapta a sus necesidades. 
  • Flexible - Escalable y se puede utilizar sin ningún límite.
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La mejor experiencia de colaboración en tiempo real

Para las tareas de colaboración entre clientes y empleados, tanto de Ventas como para Servicio y Soporte. Chat de voz / video fácil, seguro y confiable, uso compartido de pantalla, navegación compartida y soporte remoto dentro de sus plataformas CRM / CSM / ITSM.

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Resolviendo hoy los desafíos operativos del mañana

Valida, certifica y automatiza las comunicaciones y la colaboración. 

Observe cómo la automatización de los flujos de trabajo, en los procedimientos de pruebas de infraestructura, puede aumentar la calidad, la eficiencia y la velocidad de implementación y mantenimiento de redes de comunicación empresarial de alta calidad.

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Contact Center Omnicanal en la Nube

Te conecta con tus clientes en donde quiera que ellos estén, y por el canal de comunicación de su preferencia. Utiliza un software de Contact Center intuitivo y flexible que administra de manera inteligente tus comunicaciones entrantes y salientes.Optimice las relaciones con sus clientes y aumente la productividad de sus agentes.

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Expertos en herramientas de inteligencia de negocios 

  • Business Analytics - Identifica tendencias en tiempo real para incrementar productividad y servicio al cliente
  • Call Recording - Grabación de llamadas  con analíticos y dashboards
  • Fraud and Credit Management - Protege a tu plataforma y clientes de fraudes en sus plataformas VOIP y hosted
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- PaaS -

Infraestructura IP escalable

La solución de infraestructura de red central Cirpack para Service Providers, permite crear una infraestructura IP completa escalable, con multiservicios y multiprotocolo; ideal para sustituir las antiguas infraestructuras TDM.


La plataforma de servicios cuenta con interfaces de gestión, que permiten administrar de manera eficiente las interconexiones con redes fijas y móviles de terceros, así como también las nuevas interconexiones SIP, respetando las especificaciones de interoperabilidad de los países en donde opera el Service Provider.

IP Multimedia Sub-System

    Una solución completa y compatible con 3gpp que incluye: acceso, núcleo, aplicaciones, enrutamiento e interconexión. Fácil de implementar y operar con Gestión y administración unificadas
    Solución modular y totalmente virtualizada que permite escalabilidad de 10 a 20 millones de suscriptores o más. Es  la evolución hacia servicios de comunicación enriquecidos

    Session Border Controller

      Conjunto completo de funcionalidades que incluyen, entre otras: Protección de red en el Core, Control de admisión, Interoperabilidad, NAT transversal, Enrutamiento, Encriptación, y Gateway a nivel de aplicación

      Next Generation Network - NGN

        Plataforma de Telefonía Multiservicio basada en Estándares Abiertos. Escalable de 1000 a millones de suscriptores con interfaz SIP hacia AS de terceros, servicios residenciales, SOHO, clientes comerciales y WholeSale. Soporte multi protocolo de r2/SS7 a SIP. 
        * Softswitch + Media Gateways + Application Servers

        Number Portability 

          Permite: Servidor de portabilidad, CLISCREEN, traducción de números especiales y enrutamiento complejo centralizado
          * Casos de uso típicos de RPE

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          Plataforma Administrada de Mitigación DDoS 

          Diseñada específicamente para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP), la plataforma de mitigación de DDoS administrada de Nexusguard (MX7000) es una implementación potente y versátil de "nube en una caja" que integra a la perfección las tecnologías patentadas de Nexusguard y la limpieza global de la nube en un chasis modular integrado en el entorno del CSP.

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          - PS -

          Servicios de consultoría enfocados en la estrategia del cliente

          • Estructurar modelos de lanzamiento al mercado para generar clientes potenciales y cerrar acuerdos.
          • Aprovechar nuestro conocimiento y experiencia de la industria para acelerar su negocio.
          • Comprender y determinar alternativas estratégicas y flujos de trabajo.
          • Un equipo de asesoría empresarial para trabajar en estrecha colaboración con el cliente en un esfuerzo por centrarse en las ventas, el marketing y la asociación empresarial.
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          Una plataforma simplificada, moderna y automatizada

          Ofrecemos  Odin, una plataforma simplificada, moderna y automatizada para Cisco-BroadWorks que organiza el desarrollo e integra redes de forma conjunta, aportando importantes avances en la sincronización.

          Las potentes funcionalidades incluyen:  Auditoría, importación, migración, configuración completa de las copias de seguridad, recuperación puntual, movimiento de empresas, grupos, usuarios y dispositivos enteros a cualquier lugar.

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